Structure — Lot 5 tentative1

▶ 🏢 Fonctionnalités FrontOffice LOT 5

▶ 📦 [EPIC] Profil et personnalisation

▶ 🔷 [Feature] Profil

📝 [US] Consultation et mise à jour du Profil

📝 [US] Consultation de la Fiche client

📝 [US] Paramètres utilisateur et personnalisation

📝 [US] Changer de mot de passe

▶ 📦 [EPIC] Placements

▶ 🔷 [Feature] Liste des placements

📝 [US] Liste des placements

📝 [US] Détail d’un placement / Consultation opérations sur les placements

▶ 📦 [EPIC] Engagements

▶ 🔷 [Feature] Crédits

📝 [US] Consultation de la liste des crédits

▶ 🔷 [Feature] Cotes

📝 [US] Consultation de la liste des cotes

▶ 📦 [EPIC] Réclamations

▶ 🔷 [Feature] Réclamations

📝 [US] Liste des réclamations

📝 [US] Création d’une réclamation

📝 [US] Détail de réclamation

📝 [US] Consultation des demandes de réclamation par un agent CSA

📝 [US] Réclamation d’une opération sur compte

📝 [US] Réclamation d’une opération sur carte

▶ 📦 [EPIC] Services

▶ 🔷 [Feature] Commande de dinars

📝 [US] Liste des demandes de commande de dinars

📝 [US] Création d’une demande de commande de dinars – Étape Demande

📝 [US] Récapitulatif d’une commande de dinars

📝 [US] Approuver / rejeter une demande de Commande de dinars

📝 [US] Détail d’une demande de commande de dinars

▶ 🔷 [Feature] Commande de devises

📝 [US] Liste des demandes de commande de devises

📝 [US] Création d’une demande de commande de devises – Étape Demande

📝 [US] Récapitulatif d’une commande de devises

📝 [US] Approuver / rejeter une demande de Commande de devises

▶ 🔷 [Feature] Messagerie

📝 [US] Consulter les messages

📝 [US] Nouvelle discussion

📝 [US] Envoyer un message

📝

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Structure du FSD